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2022/12/02

DMM コンパクト・スイベル・ユニット 対象製品の回収について

お客様 各位

2022年11月2日に発表されたDMM International社製品のリコールについて、今後のご対応について次の通りご連絡申し上げます。
以前の内容は下記URLよりご確認ください。
http://kemjapan.com/?p=1215

弊社にてご購入いただいた該当製品については、直ちに使用を中止し案内に沿って回収にご協力をお願い致します。
なお、ご返却までには数カ月のお時間を要す見込みです。ご不便をお 掛けいたしますが、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。
国内代理店(株式会社ケーイーエム)ホームページ内『NEWS』もしくは『最新情報(Nov 26 2022)』に、ご案内・ユーザー登録フォームをダウンロードできるリンクがございます。
詳しくは下記URLよりご確認ください。
http://kemjapan.com/?p=1227

保証請求対象のお客様へは、①ユーザー登録に必要事項を記入いただき、②シャックルを取り外した上、③弊社へお持ち込み/配送いただく様にお伝えください。
※お持ち込み、ご返送いただく前に弊社でのご購入履歴をお調べいたしますので、お手数ですが弊社までお電話またはメールにてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。